Verzenden & Afhalen

Bestellingen worden verstuurd door de hele Benelux met verschillende transporteurs. Spoedleveringen zijn voor een meerprijs mogelijk.

Levertijd bij afhaling

Als u kiest voor afhaling dan kunt u uw bestelling binnen onze openingstijden (zie de Showroompagina) afhalen. Indien de producten op voorraad staan op onze webshop, kunt u ze direct komen afhalen.

Levertijd bij verzending

De levertijd gaat in na ontvangst van de betaling (bij alle online betaalmethodes is dit direct na bestelling: bijv iDeal, Creditcard of Bancontact). In het geval van Op Rekening en Betaalplan gaat de levertijd in gaat zodra deze betalingswijze is goedgekeurd. Indien u kiest voor bankovermaking dan gaat de levertijd in zodra wij uw betaling hebben ontvangen. De levertijden zijn:

• Normale pakketten - levering volgende werkdag
  Indien u vóór 16:00 bestelt op een werkdag, dan heeft u uw bestelling de volgende werkdag in huis (zowel België als Nederland).
  Na verzending ontvangt u een Track&Trace link, u ontvangt ook een tijdvak op de dag van bezorging.
  
• Normale pakketten - zaterdag levering
  Indien u vóór vrijdag 16:00 bestelt, dan heeft u uw bestelling zaterdag in huis (zowel België als Nederland).
  Bent u op de zaterdag niet thuis? Dan is de 2de bezorgpoging op de eerstvolgende werkdag.
  Na verzending ontvangt u een Track&Trace link, u ontvangt ook een tijdvak op de dag van bezorging.
  
• Zeer grote pakketten (projectieschermen langer dan 4m)
  Deze pakketten worden met een vrachtwagen bezorgd. Na bestelling nemen we contact met u op om een afleverafspraak te maken. Levering kan over het algemeen in 2 werkdagen, maar voor levering op een specifieke dag raden wij wel aan minimaal 4 werkdagen van te voren te bestellen. Bezorging op zaterdag is niet mogelijk.

Indien u een bestelling met spoed of op een bepaalde dag nodig heeft, neemt u dan na bestelling contact met ons op over de levering.

Bezorgen jullie altijd op tijd?

Voor alle genoemde levertijden zijn wij afhankelijk van onze transporteurs. De aangegeven levertijd is de geplande afleverdatum, wij kunnen deze leverdatum echter niet garanderen. Bij 2%-3% van de zendingen treedt een vertraging op door een interne of externe gebeurtenis (bijv extreem weer, sorteerfouten, drukte rond kerst, etc). Wij streven er natuurlijk altijd naar de opgegeven levertijd te halen.

Niet op voorraad?

Indien u een product heeft besteld welke stond aangegeven als "niet op voorraad", dan zal dit product naar u verzonden worden zodra deze weer bij ons binnenkomt (bij afhaling wordt u gecontacteerd zodra het bestelde product weer binnen is). De geschatte levertijd kunt u vinden in de productomschrijving van het betreffende product. Heeft u meerdere producten besteld waarvan sommige wel op voorraad zijn, en wilt u de voorradige producten direct ontvangen? Laat dit dan aan onze klantenservice weten via de mail of in het Opmerkingen veld tijdens het afrekenen.

Verzendkosten

Bij TheNextShop betaalt u geen verzendkosten! Dit geldt voor zowel Nederland als België.