Voor klachten kunt u contact opnemen met de klantenservice van TheNextShop. Onze medewerkers helpen u graag verder. Contactinformatie kunt u vinden onder "Contact".

Is uw klacht na contact met onze klantenservice niet verholpen? Dan kunt u deze schriftelijk indienen bij TheNextShop Group BV. Stuur uw klacht onder vermelding van uw naam, adres, woonplaats en bestel/factuurnummer naar:
TheNextShop Group B.V.
tav Directie
Edisonweg 21C
3404LB IJsselstein
Nederland 
Zodra we uw brief hebben ontvangen, sturen we u een ontvangstbevestiging. Een definitief antwoord ontvangt u binnen zeven kalenderdagen na de ontvangstbevestiging.

Bent u van mening dat uw klacht hierna nog steeds niet is opgelost? Dan verwijzen wij u door naar de onafhankelijke Geschillencommissie Thuiswinkel. Meer informatie vindt u op www.sgc.nl.
Tevens kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

{{var product.name}} is toegevoegd aan uw winkelwagen.

Verder winkelen
Naar kassa en afrekenen

{{var product.name}} is verwijderd uit uw winkelwagen.

Verder winkelen

Naar kassa en afrekenen